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【48812】优化营商环境:湘潭经开区“非触摸式”办税服务得民心-中国网
来源:爱游戏下载    发布时间:2024-06-18 20:47:19
“近来,陈女士把“真挚服务暖人心”的锦旗送到区税务局,原来是“枫桥调停团”敏捷把陈女士在家申报交
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  “近来,陈女士把“真挚服务暖人心”的锦旗送到区税务局,原来是“枫桥调停团”敏捷把陈女士在家申报交税时因自己操作失误导致同一笔费用扣了两次交还回来了。

  为高质量服务园区企业,推进政务服务数字化转型,加速推进政务服务由能办向好办、快办、智能办、自动办晋级,区税务局自动担任变革前锋,正在全力建造新年代“枫桥式”办税服务厅,加速深化办税服务厅功用转型。继续深化推进“非触摸式”办税缴费服务,推进办税服务厅的功用从以办税缴费为主,向呼应纳税人缴费人个性化诉求、处理杂乱办税缴费事项、处理税费对立争议、满意特别人员服务需求为主改变开展方法与经济转型。经过将部分根底处理事项前移,充沛的发挥网格化效果,探究催报催缴、危险提示智能化,为办税服务厅赋能,完成一体化集中化处理。科学合理优化办税服务厅区域布局,经过“薄前台、厚中台”的思路逐渐减缩办税服务厅实体窗口,将开释的服务资源充实到征纳互动服务、线下教导、方针宣扬和争议化解等岗位。税务局从始至终坚持敞开24小时自助服务厅,线小时无休迎候纳税人前来领票、领盘以及开具完税凭据。

  区行政批阅局自动拥抱“人工智能”年代,不停地改善改造才智导办体系功用,继续致力于依托大数据、智能化,建造“才智政务”,湘潭经开区将继续为公司能够供给与时俱进的“ 智能服务”,以更好的营商环境推进园区高水平质量的开展。(刘奇 刘海红)

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