“咱们在此慎重许诺,从现在起但凡在咱们超市购买的不影响二次出售的产品,只需消费的人不满意,都能够直接进行7日无理由退货,咱们绝不收取费用。”3月15日,在益阳大通湖区河坝镇中心城区,由区商场监督办理局举办的“线日无理由退货”举动真实开端发动。5家商超对消费的人慎重许诺。
“线日无理由退货”举动是由益阳市商场监局办理一致布置,旨在提高消费维权水平,营建定心消费环境,实在保护顾客的合法权益。大通湖区商场监督办理局及早布置,今年年初就成立了“线日无理由退货领导小组”,清晰了专人办理和施行。在前期的造访调查中,区市监局工作人员对辖区内大型超市和商家进行了屡次造访和交流,依照自愿的准则,选定了5家大型商场和超市作为第一批试点单位;并确认了食物、电子电器、服装鞋帽等十多类适合退货的产品。在3月15日消费维权主题活动上,区商场监督办理局为这5家商超现场授牌,并对过往顾客发放了5000多份有关的材料。包含退货产品种类、退货流程、享用无理由退货的产品规则等都进行了具体回答。
“咱们这次首先在全市发动‘线日无理由退货举动’便是要饯别‘我为大众办实事活动’,充沛保护顾客的合法权利,营建明亮清明的消费环境。往后咱们将逐渐扩展参加这一举动的商家规模,让诚信运营、质量第一的运营理念在全区蔚成风气,实在保护好顾客的合法权益。”该区商场监督办理局副局长唐志强表明。(徐钢 蔡泽鑫)